加快中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

“深入開展中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動”“大力推動數(shù)據(jù)開發(fā)開放和流通使用”，這是今年《政府工作報告》提出的明確要求，為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明方向。

近年來，為加快中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動方案》《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》等專項政策先后頒布，各省份也制定了相應(yīng)配套政策，扶持中小企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型。從基礎(chǔ)設(shè)施看，全國已經(jīng)構(gòu)建了面向中小企業(yè)、門類齊全的數(shù)字化服務(wù)平臺，以及以大數(shù)據(jù)分析、人工智能、云服務(wù)等為主要內(nèi)容的第三方專業(yè)化服務(wù)機構(gòu)，服務(wù)中小企業(yè)超過160萬家。從覆蓋面看，全國超七成中小企業(yè)數(shù)字化水平進入局部優(yōu)化及以上階段，超六成企業(yè)實現(xiàn)50%以上關(guān)鍵業(yè)務(wù)生產(chǎn)過程可視化和精益管理，數(shù)字化賦能進入從量變到質(zhì)變階段。

目前，各類中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動以數(shù)據(jù)要素價值化為切入點，聚焦產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場推廣等環(huán)節(jié)，支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型。比如“互聯(lián)網(wǎng)+先進制造業(yè)”，推動低成本、模塊化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和系統(tǒng)在中小企業(yè)中的部署應(yīng)用，促進企業(yè)融入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，提升制造能力和管理水平。又如“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”，提出支持中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體路徑，加速企業(yè)從“上云”“用云”向“云上企業(yè)”轉(zhuǎn)變，以數(shù)字技術(shù)的確定性，助力中小企業(yè)應(yīng)對市場的不確定性，為企業(yè)發(fā)展添動力。

雖然中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動進程已取得明顯成效，但仍存在一些短板。現(xiàn)有數(shù)字化工作大多集中在單點試驗和局部推廣階段，不少中小企業(yè)尤其是一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營者對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知不深、能力不足，不想轉(zhuǎn)、不會轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)問題明顯。中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的覆蓋面有待提高，目前基本實現(xiàn)全流程數(shù)字化覆蓋的中小企業(yè)占比仍不到10%，拓展空間很大，亟待提質(zhì)推進。同時，隨著數(shù)據(jù)量的不斷增加，數(shù)據(jù)確權(quán)、安全、治理等環(huán)節(jié)的法律法規(guī)和制度等問題也開始顯現(xiàn)。

未來，需加強頂層設(shè)計和統(tǒng)籌布局，從宏觀政策、企業(yè)策略和市場第三方服務(wù)等多維度施策。優(yōu)化和完善相關(guān)政策體系，加大對中小企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的公共財政支持力度，設(shè)立專項基金，減輕企業(yè)在硬件設(shè)施、軟件升級、人才培養(yǎng)等方面的初始投資壓力。引導(dǎo)企業(yè)建立健全內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型機制，圍繞核心業(yè)務(wù)創(chuàng)新開展產(chǎn)學(xué)研合作，加強技術(shù)研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化和數(shù)字化人才引培，實現(xiàn)生產(chǎn)、管理、營銷等全流程智能化升級。營造良好的數(shù)字化市場環(huán)境，提高消費者對中小企業(yè)數(shù)字化產(chǎn)品的認(rèn)知度、接受度，培育更多數(shù)字消費需求。強化個人信息安全，保障數(shù)字消費市場健康發(fā)展。